Arıza 01
İnternet gitti
Modem öldü, fiber kesildi, hat düştü. Bulut tabanlı sistemlerde adisyon ekranı açılmaz.
KuverPOS'ta hiçbir şey değişmez: menü, masa, fiyat ve yetkiler zaten
kasadaki veritabanında. Buluta gidecek kayıtlar sıraya girer, hat gelince
kendiliğinden akar.
→ Şube tam kapasite çalışır
Arıza 02
Kasa ekranı kapandı
Biri yanlışlıkla kapattı, program çöktü, bilgisayar yeniden başladı.
Sunucu kasa programının içinde değil, ayrı bir Windows hizmeti
olarak çalışır. Ekran kapansa bile terminaller sipariş almaya devam eder.
Çökme sonrası açık masalar, kalemler ve fiş kuyruğu olduğu yerden sürer.
→ Tek satır veri kaybı yok
Arıza 03
Mutfak yazıcısı bozuldu
Kâğıt bitti, kapak açık kaldı, kablo çıktı. Çoğu sistemde fiş kaybolur, sipariş mutfağa hiç ulaşmaz.
Fişler kalıcı kuyrukta bekler. Yazıcıya önce durum sorulur; hazır değilse
boşuna gönderilmez. Tanımlıysa yedek yazıcı devreye girer.
→ Yazıcı düzelince sırayla basılır